Hotel Hamburg Altona

Anfang März 2010 habe ich mit meiner Freundin im Hotel Hamburg Altona eingecheckt. Meine erste Reservierung fand bereits im Oktober 2009 statt. Da man mir damals aber gesagt hat, ich sollte im neun Jahr nochmals anrufen, da sie "noch keine neuen Reservierungsbücher" haben, aber meine Reservierung trozdem notiert wird, habe ich anfang Februar 2010 wieder angerufen und mich über den stand der Buchung informiert. Doch keiner wusste mehr davon. Kann vorkommen. Schließlich habe ich wieder ein mir bereits bekanntes Zimmer gebucht und noch bei der Buchung um eine Bestätigungs- e-mail gebeten, wo ich auch bekommen habe. Soweit so gut. Als ich nun im Hotel angekommen war musste ich schon im voraus bezahlen. Erst nach der Bezahlung bekam ich dann meinen Zimmerschlüssel. Leider war dies ein ganz anderes Zimmer als ich gebucht habe. Als ich dann nachfragt warum ich nicht das gebuchte zimmer bekommen würde, bekam ich als Antwort zu hören das dieses schon in Benutzung ist. Nachdem wir dann auf unserem neuen Zimmer waren, traf uns fast der Schlag. Ich glaube jede Gefängniszelle ist besser als dieses Zimmer. Beginnen wir im Bad. Ein Dixiklo ist vermutlich größer als diese Nasszelle. Wenn wan auf dem Klo sitzt, könnte man sich im gleichen zug die Haare in der Dusche waschen. An dem Abzug war ein schild angebracht wo draufstand: bei Verschmutzung reinigen oder erneuern. Das Ding war ZU... das komplette Gitter war verstopft mit Staub. Seife Fehlanzeige. Klopapier war vergleichbar mit 180ger schleifpapier. Statt einem wie bestellen Doppelbett bekahmen wir zwei Einzelbetten. Ferseher funktionierte nicht. Da die Lape zu lang war hat man einfach das Kabel zusammengebunden. Die Tapete war mit schmutzigen Stellen überzogen. Der Teppich war kurz davor "wegzulaufen". Als ich dann reklamiert habe, wollte man mir eine Putzfrau schicken die das in Ordung bringen sollte. Dieße kam aber nicht, genau so wenig wie der Handwerker der nach dem Fernsehgerät schauen sollte. Ich habe dann eine Preissenkung vorgeschlagen, die allerdings keine Beachtung fand. Dann meinte die Dame an der Rezeption: wenn es mir nicht passen würde sollte ich mir doch ein anderes Hotel suchen. Was ich auch gemacht habe. Den Betrag von 60€ den ich für diese ZUMUTUNG bezahlt habe, wollte man mir nicht mehr zurückerstatten. Desshalb möchte ich Sie bitten von diesem Hotel Abstand zu halten. Falls sie genauere Auskunft über das Hotel wollen würde ich Ihnen anbieten mir eine E-mail zukommen zu lassen, da es schriftlich doch bischen komplizierter ist alles zu erklären. M.Rosano@web.de bitte als Betreff: "Hotel Hamburg Altona" angeben Jedes Hotel nur nicht dießes Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht

Sehr sehr klein Ausstattung wie von der Sperrmülldeponie

Personal sehr unfreundlich Zimmerreinigung kennen die nicht

Am Bahnhof Altona ca. 5 min Fahrt mit der S-Bahn num Musical

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