Hotel Hamburg Altona

Das Hotel macht einen halbwegs sauberen Eindruck und ist recht klein und überschaubar. Die Zimmer sind super klein und schlecht ausgestattet.. Gästestruktur würde ich eher als gemischt bis jung bezeichnen. Es gab weder Frühstück noch sonstige Leistungen dort. Aber in Altona gibt es gute Frühstückslokale und Bäckereien. Wenn man nicht wirklich auf Hotelküche angewiesen ist, sollte wenigstens dieser Punkt nicht stören. Wenn man allerdings Service oder Freundlichkeit sucht...Fehlanzeige. Bucht lieber in den Budget Hotels wie Motel One, Ibis usw....dort sind die Zimmer schöner, der Service weitaus angenehmer.....

Wie beschreiben. Klein, keine Ausstattung....nur sauber war es, wobei man das bei der Fülle gar nciht beantworten kann.

Schon beim Reservieren hätte ich besser aufpassen müssen. Auf der Homepage werden nämlich nur 3 Bettzimmer angeboten. Da wir in einer Notsituation waren ( meine Mutter wurde am nächsten beerdigt ), habe ich alle Hotels in Nähe des Friedhofes angerufen um für die ganze Familie eine Unterkunft zu finden. Am Telefon wurde mir dann in gebrochenen Deutsch erklärt, dass sie auf alle Fälle größere Zimmer haben und ein Vierbettzimmer sei kein Problem. ich sollte einfach eine Email schreiben. gesagt getan. Es kam eine Bestätigung. Der Preis haute mich erst mal um. 115 Euro /pro nacht OHNE Frühstück. Na gut...Motel one war deutlich günstiger,aber vielleicht konnte man auch mehr erwarten.....Als wir ankamen war die Hauptzufahrt zum Hotel gesperrt ( Lessingtunnel ). Ich rief dann im Hotel an, um mitzuteilen, das wir erst gegen 0 Uhr ankämen, weil wir seit 1 Stunde im kreis fahren und ich nicht weiß wie ich das Hotel finden soll. Anstatt, dass mir irgendwelche Hilfe bzl der Zufahrt zum Hotel gegeben wurde, wurde ich darauf hingewiesen, dass das Personal nicht mehr warten wollte und die Zimmerkarte im Blumentopf versteckt wird. Daraufhin habe ich dann höflich erwidert, dass ich gerne wissen möchte, wie ich denn zum Hotel hinkomme. Das wüßte sie auch nicht, wurde wieder im gebrochenen Deutsch geantwortet. Sie wäre nicht von hier....Aber wir waren ja praktisch um die Ecke ...im Lessingtunnel, den würde sie doch sicher kennen. Nö, kannte sie nicht und sie würde jetzt Feierabend machen. Na klasse. Also haben wir uns dann durchgefragt und kamen um kurz vor 0 uhr im Hotel an. Das Personal verliess gerade das Haus. Uns wurde der Schlüssel und die Abrechnung über 230 Euro in die Hand gedrückt und weg waren sie. Wir also hoch ins Zimmer und dann der Schlag. Wir passten gar nicht rein. Zwischen den 4 Betten war ein schmaler freier Bereich, der vielleicht für 1-2 Personen reichte, aber niemals für 4 samt 3 Koffern. Also haben wir uns einer nach dem anderen Bettfertig gemacht. 2 Leute rein, 2 Leute auf dem Flur gewartet bis die anderen im Bett waren. Handtuchhalter gab es 1 und auch nur einen Zahnbecher. Wir stapelten also unsere Klamotten irgendwie übereinander, versuchten die Handtücher zu platzieren und konnten gegen 1.00 Uhr endlich zur Ruhe kommen. Am nächsten morgen sind wir eh heulend aus dem Hotel und haben erstmal in Ruhe gefrühstückt und den Tag bewältigt. Danach haben wir entschieden, dass wir keine Nacht mehr bleiben und wollten auschecken. Anstatt dass man irgendwie freundlich mit uns umgegangen ist, kamen nur patzige freche Antworten. " Tja, so ist das nunmal" "Wieso ist der Preis zu hoch?" Auf das Platzangebot im Zimmer wurde gar nicht eingegangen. Nur dass wir den vollen Preis zu zahlen hätten....Na dann...ich denke dass es leider genug Leute geben wird die trotzdem dort buchen werden, ich hoffe nur, dass sie sich dann auch beschweren....So geht das gar nicht.

Das Hotel liegt nahe am Bahnhof Altona und mitten im Zentrum von Altona. Einkaufzentren sind fussläufig erreichbar und alle Dinge des täglichen Bedarfs sind in unmittelbarer Nähe. Ausflugsmöglichkeiten sind in alle Richtungen gegeben. In der Innenstadt ist man per S Bahn in 10 Minuten, aber auch in die Randgebiete kommt sehr gut. Elbe und Hafen sind auch nicht sehr weit weg.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife