Von außen wirkt das Hotel etwas heruntergekommen, aber von innen ist alles tip-top. Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Für Leute, die nur einen kurzen Städtetrip planen und bloß einen Ort zum schlafen suchen kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Wer jedoch ein bisschen mehr Luxus braucht sucht sich besser ein anderes Hotel.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Queensize-Bett, hat völlig ausgereicht. Wir haben ein Zimmer ohne Bad gebucht, dass heißt Dusche und WC waren auf dem Gang. War in gutem Zustand und auch immer sauber.
Zimmer waren sehr sauber. Das Personal an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel liegt zwar im Rotlichtviertel St. Georg, aber davon bekommt man gar nichts mit. Es ist weder laut, noch wird man auf der Straße in irgendeiner Weise belästigt. In unmittelbarer Umgebung gibt es viele leckere Restaurants, Supermärkte und direkt neben dem Hotel einen Bäcker.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Hamburg Novum. Sehr gerne haben wir Ihre positiven Anmerkungen an unsere Mitarbeiter und Geschäftsführer weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in einem unserer Novum Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hamburg Novum Team
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