Das Zimmer ist mickrig Alter stinkiger Teppich Im Dusch Klo sind die Bodenfliesen locker und das Wasser versickert irgendwo. Sobald mal drauf tritt kippeln die Fliesen 1cm ca auf und ab Es verbreitet sich Schimmelgeruch Eine echte Gesundheitsgefahr Das sollte von der Gewerbeaufsicht dicht gemacht werden
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Sehr geehrter Georg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das von Ihnen angesprochene Manko bezüglich des Zimmerzustandes ist uns sehr unangenehm. Selbstverständlich ist uns bewusst, dass Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität haben. Ihre Kritik leiten wir daher intern weiter. Bitte zögern Sie nicht, uns im Falle von Mängeln direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht Abhilfe zu schaffen oder einen Zimmerwechsel anzubieten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Hamburg
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