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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Zwei Sterne nur für das freundliche Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt in einem problematischen Bezirk hinter dem Hamburger Hauptbahnhof. entsprechend ist das Klientel auf der Straße. Zum Zustand des Hotels nur so viel: Während des Aufenthaltes tropfe Wasser aus der ofenen Decke im Flur vor dem Zimmer. Auch ein aufgestellter Eimer verhinderte nicht, dass der Teppich durchnässt war. Das Zimmer war winzig, aber sauber. Das Frühstück mit ausreichender Vielfalt. Das einzig positive Punkt war die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:56-60
Bewertungen:1