Hotel Hansa

Ich hatte vom 15. bis 19. Mai 2017 eine Gruppe mit 20 Personen im Hotel untergebracht. Fast alle Kollegen haben sich beschwert. Steine unterm Bett um die Lattenrost zu stützen, abgewohnt und Müllberge vor dem Hauseingang. Einsicht bei der Beschwerde ...Fehlanzeige! Der Kollege mit dem Lattenrost wäre auch mit einem besseren Zimmer nicht zufrieden gewesen.

Ausstattung mangelhaft! Abgewohnt und unansehnlich. Die Homepage verspricht anderes. Auch zu 3 Sternen gehört eine ordentliche und gepflegte Ausstattung.

Wenn sich Gäste beschweren ist es nicht ratsam sich das Haus schön zu reden und den Gast zu diskreditieren. Aber diese Haus scheint keine in einem Hotel ausgebildeten Mitarbeiter zu haben.

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