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Chris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Hotelanlage mit dem Charme eines ehem. FDGB-Heims
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

im Grunde ok, aber durchaus noch ausbaufähig...Personal der Rezeption ist zwar nicht unfreundlich, aber nicht engagiert..verweisen bei Fragen auf die Aushänge (Ausnahme war eine sehr junge Kollegin) Die Bedienung im Restaurant auch wenig freundlich, Geschirr wurde auch meist erst spät abgeräumt (auch hier eine Ausnahme...wieder ein sehr junger Kollege, der suchte auch mal das Gespräch mit den Gästen) Am Besten von Service, Freundlichkeit war das "1-Euro"-Gasthaus im Haus "Braunschweig"...dort war es sehr gemütlich und man hatte das Gefühl eines Gastes....in den anderen Restaurants, Kaffees udgl. der Hotelanlage "Harzer Land" erinnerte viel an schnelle Abfertigung, damit die nächsten bald den Platz einnehmen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:46-50
    Bewertungen:2