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Beatrix (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Juli 2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Okt 23)
Wellnessurlaub mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage allgemein ist groß. Doch wer denkt das dies schön sei, irrt sich. Es wurde anscheinend immer wieder stück für stück drangebaut. Es wirkt runtergewirtschaftet und alt. Vorallem Haus Gotha sieht von außen schon gruselig aus. Dies haben wir gottseidank nicht gebucht! wir waren im benachbarten Haus Braunschweig welches angeblich 4 sterne hat. Die Rezeption haben wir auch nicht gleich gefunden, die anlage ist sehr unübersichtlich. wenn wir zum wellnessbereich wollten mussten wir durch einen endlosen kalten gang von unserem wohnbereich laufen. doch dazu später. das hotel hat 160 zimmer. wir haben Halbpension gebucht. parkplätze reichen kaum aus, wer zu spät kommt muss auf der angrenzenden wiese parken. anders wie im katalog beschrieben ist w lan auf dem zimmer nicht möglich. sofort als wir das haus braunschweig betraten kam uns ein unangenehmer geruch entgegen der überall vorherrscht. chemische grapefruit-duftspender standen überall rum. sollte da noch schrecklicherer geruch überdeckt werden??!! wer einen 4 sterne standart gewöhnt ist und das hier erwartet wird schwer enttäuscht. es ist höchstens 3 sterne.


Zimmer
  • Eher gut
  • unser zimmer wie schon gesagt im haus braunschweig. nicht für jeden geschmack allerdings: direkt vor unserem zimmerfenster war der streichelzoo: (drei süße ziegen mit glocke am halsband und einem apfelbaum im gehege.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • frühstücksbuffett ist kurz nach 8 schon leer und zerfleddert und nicht nachgefüllt. dabei macht das es um 7 auf und geht bis 10. ! der speisesaal ist eine zumutung. saal eben.. riesig, groß alles in rei und glied. man bekommt einen tisch zugeteilt - man sitzt mit anderen leuten am tisch gequetscht. ist doch kein clubhotel!! ganz zu schweigen von der sauberkeit am tisch. bereits am anreisetag fiel mir ein Loch in der tischdecke auf und getrocknete ketchupflecken auf der vorderseite - und rückseite.!... diese tischdecke wurde 3 tage lang nicht gewechselt. Das frühstücksbuffett war ausreichend.. allerdings gab es entweder rührei (fertigprodukt und gestreckt wie sonstwas) oder würstchen. die kellner fanden es besonders und teilten stolz mit:"heute gibt es würstchen!" chemisch und dünner saft, wahrscheinlich orange und apfel, so genau konnte man das nicht erschmecken. atmoshäre - massenabfertigung. peise gehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • probleme hat dieses hotel vorallem mit der masse an menschen, welche dort urlauben wollen. ein beispiel: 15 uhr wollten wir im wellnessbrereich handtücher holen. uns wurde gesagt, dass diese noch nicht wieder von der wäscherei da sind. am nächsten tag morgens 10 uhr handtücher immer noch nicht da und es wurde uns gesagt nachmittags - nachmittags 15 uhr handtücher immer noch nicht da!! eigentlich ein no-go für ein wellnes hotel. ist doch wie ein Café ohne Kaffee.. Kakao und Milch gibt es in thermoskannen am buffet. man konnte also sich keinen kakao selber mixen. Auf die Anfrage hin etwas kakaopulver lose zu bekommen, da der kakao nicht aussah wie kakao nur wie warme milch aussah, geschweige denn nach kakao schmeckte, bekam ich am ersten tag von einer jungen kellnerin das kakaopulver. doch am nächsten tag - sprach ich einen andere kellnerin an. diese sprach dann, so das es der ganze saal hören konnte, davon das ich die kanne schütteln soll und fuhr mich im barschen ton unfreundlich an. gastfreundschaft sieht anders aus.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • sehr abgeschieden in dem dorf nichts los.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    wie schon gesagt die hantücher waren das eine problem. viele hotelgäste übersahen glatt das es eine ruhezone gibt und einen familienpool - so tobten in der ruhezone kinder rum und ungefähr 15 ältere damen quatschten lauthals und lachten. wasser war okay. etwas wärmer hätte es sein können. in der einen ecke war dreck. im laconium mit aroma mit 40grad celsius waren auch wieder diese ekligen duftständer von grapefruit gestank. was für ein aroma! die sporthalle - ein kalter dunkler abgeschiedener ort. klingt gruselig oder? ist es auch. fürmdas lich musste man geld bezahlen. lieblos wurde für den beach volleyball bereich der sand hingeschüttet.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix
    Alter:41-45
    Bewertungen:1