Hotel Haus Am Müllestumpen

Die Lage des Hotels ist sehr schön. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Haus ist allerdings sehr hellhörig und zum Ausspannen daher absolut ungeeignet. Das Frühstück war eine Zumutung. Am Samstag morgen gab es nicht genügend Platz für die Hotelgäste, da auswärtige Gäste angemeldet waren. Das "Buffet" offerierte das Billigste vom Billigsten: 1 Sorte aufgebackene Fertigbrötchen, 1 Sorte billiger Käse, abgepackte Marmelade, minderwertige, billige Wurst. Vielleicht sollte man Ohrenstöpsel mitbringen, wenn man vorhat nachts zu schlafen.

Die Zimmer waren groß genug und sauber.

Bei Hochbetrieb gibt es im Restaurant zu wenig Plätze und die Wartezeit ist sehr lange. Das Abendessen war mittelmäßig, aber auf jeden Fall zu fett. Die Preise dafür waren noch eben vertretbar. Das Frühstück war eine Katastrophe - sowohl vom Service als auch vom Angebot her. Die Tische wurden sehr lange nicht abgeräumt.

Die Mitarbeiter sind grundsätzlich freundlich, aber teilweise auch überfordert. Der Umgang mit Beschwerden ist schlecht. Frische Brötchen wurden samstags erst nach massivem Protest geholt; die Beschwerde wegen des unzumutbaren Lärms wurde nicht wirklich ernst genommen. Die Geschäftsführung wollte sich deswegen bei uns melden. Es wurde eine Preisreduzierung in Aussicht gestellt. Bei der Abreise sonntags hat der Geschäftsführer eine entsprechende Regelung nicht getroffen und war auch nicht selbst vor Ort. Die zugesagte Kontaktaufnahme fand bis dato ebenfalls nicht statt.

Die Lage ist schön, das nutzt aber nichts, wenn nachts aufgrund einer Hochzeitsfeier bis um 2.00 h die Bässe durchs Hotel dröhnen und eine wohlverdiente Nachtruhe unmöglich machen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife