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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Absoluter Servicenotstand, Fluglärm, besser meiden
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage an sich und der Strand sind sehr schön. Die Appartments sind sehr geräumig, hell und gut klimatisiert. Allerdings ist die Klimaanlage sehr laut (zumindest bei uns) und die Sauberkeit u. Wartung lassen zu wünschen übrig (nach Schimmel riechende Handtücher, dreckiger Boden, kaputte Fernbedienung, 3 Tropfen aus der Dusche). Die Anlage wird mit nach Kläranlage riechendem Wasser bewässert und auch die Bars stinken, besonders im Hauptrestaurant.Ein Abwaschbecken gab es in keiner Bar. Das Essen ist hauptsächlich ungenießbar. Toiletten am Strand und Restaurants entsprechen nicht dem erwarteten Hygienestandard!Die gesamte Anlage wirkt ungepflegt und abgenutzt. Bar im Pool und Diskothek werden nicht betrieben. Das italienische Restaurant ist eine Bar an der es 2 Sorten Pizza gibt. Selbst wenn wir die Reise geschenkt bekäme, würden wir nicht wieder in diesem Hotel absteigen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das gesamte Hotel bedürfte einer Generalüberholung. Die Badezimmer sind sehr abgenutzt und ohne Klima. Der Fön an der Wand lebt schon. Die Betten sind sehr hart. Die Geräuschbelästigung kann sehr hoch sein weil startende Maschinen vom nahegelegenen Flughafen sehr tief über dem Hotel hinweg fliegen. Auch die laute Musik vom Pool kann schon mal bis aufs Zimmer dröhnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist in allen Restaurants gleich grauenhaft. Das Buffet ist zwar immer reichhaltig aber sehr, sehr schlecht zubereitet. Im Hauptrestaurant riecht es von der Küche herkommend fürchterlich. Es geht zu wie auf einem Bahnhof. Hygiene wird hier eher klein geschrieben, den Durchfall also am besten fest einplanen. Die Kochutensilien und Herde im Speisesaal machen keinen sauberen Eindruck, ebenso Besteck und Geschirr. Speisen sind oft nur noch lauwarm (aufgewärmt?) und Getränke nicht richtig gekühlt. Morgens war nie die Klimaanlage im Restaurant angeschaltet, sodaß es immer sehr stark nach gebraten Eiern riecht. Es ist völlig unakzeptabel, das sich das Personal im Restaurant an den Getränken bedient. Das Mittagsbuffet am Pool ist immer lauwarm und ungenießbar. An der Beachbar gibt es nur Pizza , so groß wie der Teller einer Kaffeetasse.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist eher schlecht. Es darf doch nicht sein ,daß um 17.00 Uhr die Poolbar für 30 min schließt ,weil davor der Fußboden gereinigt wird. Das Zimmer-und Restaurantpersonal ist für seine Aufgaben wahrscheinlich nicht geschult. Manche sind unfreundlich, manche verstehen einen kaum, da sie weder Deutsch noch Englisch beherrschen. Vieles läuft nach dem Schema: großes Trinkgeld=Leistung. Unsere Beschwerden wurden freundlich aufgenommen aber nur teilweise etwas daran geändert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage des Hotels ist in der Startbahnverlängerung des Flughafens. Um vom Strand zum Riff zu kommen braucht man nur ein paar Meter durchs flache Wasser zu gehen oder über den hoteleigenen Steg. Eine Art Einkaufszentrum ist ca. 500m entfernt. Dort gibt es alles was man braucht zu guten Preisen wenn man aufpasst. Zum Touristenzentrum sind es 25 km mit dem Minibus 30 min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Pools und Strand kann man wirklich nichts aussetzen. Allerdings stimmt auch hier das Drum Herum nicht. Am Strand nerven Anbieter von Tauchtrips, Zeitungen und Massagen. Die Toiletten an der Beachbar sind geschlossen. In dem kleinen Einkaufszentrum muss man mit Wucherpreisen rechnen. Man versucht schlechte Ware an den Mann zu bringen wo es geht. Animateure sind immer präsent, freundlich aber dabei nicht aufdringlich. Die Minigolfanlage ist nicht bespielbar. Die Hoteldisco war geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:12