- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt direkt am Rheinufer mitten in der City. Das sind leider auch die einzigen positiven Punkte. Wir waren von Freitag bis Sonntag dort und hatten Zimmer 6 unterm Dach. Alle Tage, weder morgens noch abends kam aus der Dusche Wasser. Die Handtücher eine einzige Katastrophe, hart und durchsichtig. Das Bett zu klein und zu schmal. Mir ist unklar, wie sich das Haus Hotel nennen darf. Frühstück und Kaffe haben etwas entschädigt, alles was man braucht und der Kaffee war lecker. Auf meine Beschwerde, dass kein Wasser aus der Dusche kam, wurde nicht reagiert, weder mit einem kleinen Rabatt noch sonst irgendwas. Wir haben 98,00 € für eine Nacht bezahlt. Zu Messezeiten kostet das Zimmer 189,00 €. Völlig überteuert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Damen und Herren, leider können wir uns nicht vorstellen, dass Sie "durchsichtige" Handtücher auf Ihrem Zimmer hatten.