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Andreas (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Von der Website überzeugt - vom Hotel enttäuscht
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Heckenrose ist eines der Hotels, das ganz und gar nicht zum Bleiben einlädt: Die Zimmer sind mit uraltem Mobiliar eingerichtet, die Betten sind hart, knarren - sind insgesamt von schlechter Qualität. Das Badezimmer war winzig, die Dusche schimmelte, die Toilettenspülung war defekt, es gab weder Seife noch Duschgel oder Shampoo, geschweige denn einen Haarföhn. Der ganze Raum war finster, selbst wenn das Licht angeschaltet war. Am Boden war ein alter Teppichboden verlegt, der so modrig roch, dass es einem den Atem fing, wenn man das Zimmer betrat. Ein Telefon oder eine Minibar, wie auf der Internetseite angegeben, gab es auch nicht, denn die Bilder und Angaben der Seite stimmen mit der Realität nicht überein. Der angepriesene Fahrstuhl fährt nur bis zum zweiten Stock, wer ein Zimmer darüber hat muss laufen. Das Zimmer lag direkt an der Straße - es war unmöglich zu schlafen, weil man die ganze Nacht von vorbeifahrenden Autos geweckt wurde. Die Gartenterrasse war mit altem Laub übersäht. Während unseres Aufenthaltes hatte das Restaurant kein einziges mal geöffnet. Wenn man also die Internetseite gesehen hat und im Hotel Heckenrose eincheckt wird man eine gewaltige Enttäuschung erleben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:14-18
    Bewertungen:1