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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne? Für was?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde aufgrund der Fotos und der Beschreibung "inmitten der Lüneburger Heide" ausgewählt. Der erste Eindruck von außen war gut, die Landschaft direkt darum grün.


Zimmer
  • Schlecht
  • Obwohl als Nichtraucherhotel ausgewiesen, hatten wir ein Zimmer das ganz offensichtlich als Raucherzimmer fungiert hatte und nicht renoviert wurde. Als absolte Nichtraucher sehr unangenehm. Positiv waren allerdings die Betten. Die Zimmer waren recht groß. Aber die Wäsche war teilweise vergilbt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich bin nicht sehr anspruchsvoll, aber das war von der Auswahl und geschmacklich das schlechteste Büffett was ich jemals hatte. Das Frühstück war ok, aber auch hier hätte ich für 4 Sterne mehr Auswahl erwartet. Ich kann mir die guten Bewertungen bezüglich des Essens überhaupt nicht erklären. Jede Jugendherberge in der ich die letzte Zeit war, war besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zwar war das Personal sehr freundlich, aber bei Reklamationen bekam man die Standartantwort "Ich gebe es weiter" und getan hat sich nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Inmitten der Lüneburger Heide lag das Hotel nicht, sondern am Rand. Um wirklich in die Heide zu kommen, musste man mit dem Auto fahren. In unmittelbarer Nähe ist ein militärisches Sperrgebiet, so dass man auch mit dem Fahrrad eher eingeschränkte Möglichkeiten für Ausfahrten hat.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist ganz schön gestaltet, allerdings ist der Pool nur mit einer Glastüre getrennt. Wer beim Saunagang Erholung sucht, wird enttäuscht, weil der Lärmpegel recht hoch ist. Die ausgeliehenen Fahrräder waren leider teilweise defekt. Bei mir ging eine Bremse nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:6