Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Appartement im obersten (dritten) Stockwerk. Dieses ist für Gäste ausschliesslich mit dem sehr engen Lift erreichbar. Eine Treppe ist auch in Notfällen (Feuer, Liftausfall) für Gäste nicht zugänglich. Daher konnten wir unsere Ferien nicht wie geplant in diesem Hotel verbringen und verliessen das Hotel bereits nach einer Nacht wieder. Das Hotelpersonal konnte oder wollte uns keinen Fluchtweg zeigen. Das Hotel ist verkehrstechnisch sehr gut erschlossen. Leider sind dadurch sowohl die Autos wie auch die Strassenbahn bis spät in der Nacht gut hörbar. Das Internet war schnell und hat gut funktioniert. Das Appartement ist grosszügig gestaltet und modern eingerichtet. Der Schlafbereich im oberen Stockwerk kann kaum gelüftet aber mit einer eher lauten Klimaanlage gekühlt werden. Das Frühstücksbuffet war für 10€uro p.P. gut sortiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Gäste, Selbstverständlich gibt es eine Fluchtweg, der auch ausgeschildert ist. Gerne zeigen wir diesen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Ihr Hotel Heidelberg Team
