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Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen - nichts für Veganer!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer sind dem Preisniveau nicht angemessen. Alles ist sehr hellhörig. Service an der Rezeption und im Wellnessbereich lässt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Sie mit unserem Preisniveau der Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte berücksichtigen Sie bei der Analyse der Zimmerpreise, dass in Wellness-Resorts, wie dem unseren, ein beträchtlicher Teil der Kosten aus dem Unterhalt der großen Spa-Landschaft, den Außenanlagen, hohen Energiekosten und Wäsche-Aufkommen herrührt. Weiterhin sind Leistungen wie Sportkurse, Zeitschriften, Wasser und Tee im Spa und ein 4-Gange Abendessen inkludiert. Außerdem haben wir natürlich einen ganz anderen Personalkosten-Anteil wie Business- oder Stadthotels. Von daher kann man die Preise nicht mit Business- oder Tagungshotels vergleichen. Nicht zuletzt zahlen wir unseren Mitarbeitern faire Löhne. Wenn Sie all diese Einzelleistungen zu marktüblichen Preisen abziehen, werden Sie den Zimmerpreis bestimmt anders interpretieren. Wir sind stetig dabei unser Haus, mit seiner über 100 jährigen Geschichte, zu verschönern, zu renovieren und auch zu erweitern. Erst vor kurzem wurde wieder einige Zimmer renoviert. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne auch unsere weiteren Kategorien der Zimmer vor. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Es grüßt Sie, das Team vom Hotel Heinz