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Katharina(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2023
Masse statt ...
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Ein schon in die Jahre gekommenes Hotel. Leider sind wir an einem Freitag angereist, an dem auch Tagesgäste kommen. Da waren die Saunen überfüllt und es war schwierig eine Liege zu finden. Das Schwimmbad klein und kühl lud auch nicht zum Verweilen ein.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht so wohlgefühlt haben bei uns. Gerade in der kalten Jahreszeit strömen manchmal alle Gäste auf einmal in die Saunen. Grundsätzlich sind die Kapazitäten an Tagesgästen an den Wochenenden begrenzt. Es stimmt uns traurig, dass Sie unser Haus allgemein als "in die Jahre gekommen" empfanden. Wir sind stetig dabei das Hotel mit seiner über 100jährigen Geschichte zu renovieren, erweitern und zu verschönern. Sicherlich gibt es die ein oder andere Baustelle, die auch auf unserer Renovierungswunschliste ganz oben steht. (Z.B. das Schwimmbad) Wir sind sehr zuversichtlich, dass wir auch dieses Projekt bald in die Tat umsetzen können. Herzliche Grüße, das Team vom Hotel Heinz

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