Hotel Helenenhof

Wir hatten unseren Hund dabei und haben ein sehr großes Zimmer, Bad, Flur, sowie einer Terrasse bekommen. Praktischer ging es nicht! Und die Umgebung lädt geradezu ein, um schöne Spaziergänge zu machen.

Das Zimmer war sehr groß, sauber und mit einer Sitzecke ausgestattet. Es gab ein Bad mit Fenster, dazu noch einen Flur. Sehr schön war auch die kleine Terrasse. Leider war der Fernseher, im Verhältnis zur Zimmergröße, sehr klein. Im Zimmer soll es wlan geben und dafür wird 2 Euro fällig. Der Preis ist für mich in Ordnung. Doch leider funktionierte es nicht in unserem Zimmer. Wir mußten, um ins Internet zu kommen, entweder draußen oder im Hotel sitzen. Leider konnte dbzgl. während unseres Aufenthaltes auch keine Abhilfe geschaffen werden.

Das Frühstück war in Ordnung. Nicht die riesige Auswahl, aber okay. Nur bei den Brötchen hatte ich leise Zweifel, ob sie wirklich vom Bäcker waren, oder ob es sich doch um Aufbackbrötchen gehandelt hat. Und vielleicht sollte man darüber nachdenken, die Panflötenmusik am Frühstückstisch durch etwas 'flotteres' zu ersetzen. Das Essen a la carte war in Ordnung, aber nichts außergewöhnliches. Am letzten Abend hatte ich mir noch ein Rumpsteak vom Angus bestellt und ich war irgendwie enttäuscht. Ich bat darum Kartoffeln und Gemüse wegzulassen und das Steak stattdessen mit einem Salat zu servieren. Bekommen habe ich einen Teller auf dem das Steak und etwas Kräuterbutter waren und einen Extrateller mit dem kleinsten im Angebot befindlichen Salat. Da war nichts extra angerichtet oder garniert - sehr enttäuschend. Dazu war das Steak noch recht zäh. Und das Ganze für 21,95 Euro.

Das weibliche Servicepersonal war immer sehr nett und freundlich. Leider kann ich das nicht von dem männlichen Mitarbeiter schreiben. Wir wollten sehr spontan mit 11 Personen dort etwas trinken (und später dann auch essen) und wurden von ihm nicht gerade freundlich darauf hingewiesen, daß wir bei einer solchen Besucherzahl doch vorher anrufen sollten, schließlich wäre nicht genug Personal im Haus. Dazu muß ich schreiben, daß gerade mal 3 oder 4 Tische im Innenhof besetzt waren und sich ansonsten keine Gäste im Haus befanden. Am letzten Abend hatten wir Freunde zum Essen eingeladen und als mein Mann diesen Mitarbeiter bat, doch die Rechnung auf das Zimmer zu schreiben, wurde er von ihm kurz und knapp , sowie ohne weitere Erklärung darauf hingewiesen, daß der gesamte Rechnungsbetrag (Zimmer und Speisen/Getränke) umgehend zu zahlen sei und nicht am nächsten Tag. Das ist bis jetzt für uns das erste Mal, daß ein Hotel darauf besteht, daß wir ein Hotelzimmer am Abend vor dem Auschecken bezahlen müssen. Wie oben schon erwähnt: Das weibliche Servicepersonal war immer sehr freundlich, aber leider nicht der männliche Mitarbeiter. Ansonsten hätte es die volle Punktzahl gegeben.

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