Hotel Heliconia

Weniger Hotel als Hostel. Leider ungepflegt und nicht alles sehr sauber. Zimmer muffig. Service nicht unfreundlich, aber auch wenig bemüht um die Gäste.

Zimmer muffig und feucht. Das ganze Hotel ist in Holz. Leider wird das Holz nicht gepflegt. Daher wirkt alles modrig und ungepflegt. Zimmerreinigung leider auch nicht gut. Es gab keine neuen Handtücher und Matte für die Dusche.

Nur Frühstück gehabt. War langweilig, fad und wenig Auswahl. Frühstück eigentlich ab 6:30 Uhr, da waren die Servicekräfte aber noch nicht fertig mit dem Aufbau des Buffets. Dies war ungünstig, da wir früh los wollten. Dauerte dann fast bis 7 Uhr, bis es Frühstück gab.

Service freundlich, aber unmotiviert und lustlos. Schade, man könnte mehr aus dem Hotel machen.

Lage in Monteverde ist gut. Das ist aber auch das einzig Positive an diesem Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hotel selbst hat keine