Hotel Heliotrope

dies ist meine 2. Bewertung für das Heliotrope. letztes Jahr habe ich schon mal eine geschrieben. leider hat sich in der Zwischenzeit einiges in meinem ehemaligen Lieblingshotel getan. es hat einen neuen Besitzer, der zum Leidwesen vieler Stammgäste, das Hotel im unteren Bereich der Anlage (Eingang, Poolbereich, Poolbar, Restaurant, Frontseite)sehr verändert hat. Zwar bedeutet Veränderung nicht immer gleich was schlechtes-in diesem Fall jedoch muß man leider sagen, daß der Imagewechsel dem Hotel nicht sonderlich gut tut. Vom eher traditionellen Hotel zum neuen Lounge/Chill-Out-Look zu wechseln ist schon hart... Es wurden im Poolbereich ALLE Bäume entfernt. man liegt dort nun wie auf einer Bratpfanne. Der gesamte Poolbereich wurde angehoben und neu gefliest. positiv: es gibt nun endlich ein Kinderplanschbecken. Die Poolbar wurde überdacht mit einem Wintergarten/Pavillon. die Konstruktion an sich ist sehr schön, weiß gestrichenes Holz und schöne Lichteffekte- aber wer bitte braucht im Sommer auf Kreta bei 30 Grad nachts eine 'Außenbar' mit kompletter Überdachung?? Die dort vorhandene Klimaanlage wurde netterweise ständig von der Schwiegertochter des neuen Besitzers ausgestellt... Das Restaurant wurde ebenfalls neu gestaltet, sieht zwar auch nach 'Lounge' aus, ist aber sehr schön geworden. und nun auch endlich klimatisiert. (die Klimaanlage blieb immer an) In der kompletten Anlage wurden fast alle Bäume entfernt. viele Leute, die das Hotel von früher kennen, hat das sehr schockiert. Essen: super lecker. es gibt einen neue Köche und die machen ihre Sache ziemlich gut. kein Vergleich zu früher. Hotel Bella Vista, direkt nebenan

Zimmer werden alle noch renoviert.

lecker :-) der neue Koch kann das sehr gut. Alle Mahlzeiten für die All-In-Gäste in Buffetform. Snackbarangebot ist vollkommen ok. der übliche Kram wie Burger, Pommes, Pizza, Sandwich, Greek Salad etc.

besonderer Dank geht an dieser Stelle an den neuen Manager Herrn Nikolis. Ein sehr netter, umgänglicher Mensch, sehr hilfsbereit, witzig und charmant. Einer der Lichtblicke im Hotel. Die Stammgäste vermissen zwar den ehemaligen Manager, Herrn Stefanakis sehr, aber hier wurde für den Gast ein adäquater Ersatz gefunden :-) weiterer Lichtblick: immer noch Giorgos unser Barkeeper. auch wenn dies wahrscheinlich seine letzte Saison dort sein wird: er hat es tapfer ertragen (s. weiter unten) malaka-we support you. go go go :-) (die beiden tragen zur hohen 'Sonnenvergabe' bei) zur Dame Snackbar tagsüber: ist etwas seltsam, kann man aber ertragen. alles noch im Rahmen des Erträglichen Bedienung abends im Restaurant: njet njet Sowjet. verstehe nicht, warum die die 4. Saison da ist. bei der nutzt es auch nichts, wen man ihr freundlich gegenübertritt. die hat halt keinen Bock auf Gäste. Ignoriert sie einfach. habe gelesen, daß sich viele Gäste in diesem Forum über die Empfangsdame aufregen. zum Teil gebe ich Ihnen recht. Wenn man aber auf die junge Dame etwas zugeht und sich mal Mühe gibt, sich mit ihr zu unterhalten, taut sie nämlich auf und man sieht sie sogar lachen... zum neuen Besitzer: er ist der Grund, weswegen wir nach 9 Jahren ein anderes Hotel suchen werden. Er war jeden Abend anwesend, hat Personal und Gäste kontrolliert, gegängelt und sogar angepöbelt. wegen wirklicher Nichtigkeiten wurde manchem Gast sogar mit Rauswurf gedroht. Wenn er das Hotel verließ, kam sein Sohn mit Frau und kontrollierten alles weiter. Der Druck auf die Gäste und das Personal ist so enorm groß, daß die Luft vor Groll fast knistert. Die All-In Gäste sind nicht erwünscht, man hat das Gefühl, es wird alles getan, um diese Gäste von der Anlage fern zu halten (Pool ohne Schatten und mit lauter Musik, an der Bar (im Wintergarten) wird Klimaanlage abends ständig ausgemacht, Barkeeper/Gäste werden per Kamera beobachet. es gibt 3 Kameras. eine direkt an der Hotelbar und zwei mit Blick auf die Liegeflächen am Pool. schön, nicht wahr?? ist das überhaupt erlaubt??

schön ruhig am Hang in einer wenig frequentierten Nebenstr, von Hersonissos kommend am Ortseingang von Stalida zum Strand ca 15 Min zu Fuß Supermarket Giorgia direkt nebenan (200m) Transfer vom Flughafen mit Taxi ca. 30 Min

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Billard Kinderpool Duschen am Pool