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Katy (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Ein buntes Gesamtkunstwerk mit tollem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Helix ist ein Erlebnis. Vom tollen Service über die Pop Art Gestaltung des gesamten Hotels und dem persönlichen Service. Außerdem ist man in ca. 15 Minuten zu Fuß beim weissen Haus und der nächste Coffeeshop ist auch nur fünf Minuten entfernt. Beim Check in wird man sehr persönlich empfangen und mit Tips und Stadtplan versorgt. Der Mietwagen wurde auch sofort geparkt (valet parking funktioniert superschnell). Da wir gerade zur Gratis-Wein & Sekt-Stunde eintrafen, hat man uns kurzerhand eine Flasche Sekt inkl. Gläser fürs Zimmer in die Hand gedrückt. Die Mitarbeiter dieses Hotels sind extrem serviceorientiert und motiviert. Diese positive Stimmung überträgt sich auf die Gäste und damit sind alle locker und haben Spass. Unser Zimmer war auch im Pop Art Style mit einem bunten Sofa, einem Schreibtisch, einem großen Wandspiegel und einem Doppelbett hinter einem Vorhang. Der große Flat-TV mit Musik-Center war drehbar und man konnte somit sowohl vom Bett als auch vom Sofa fernsehen. Die Größe des Zimmers war großzügig. Es gab keine Kästen, sondern eine offene Garderobe im Flur zum Badezimmer mit wenigen Kleiderhäken. Dort befand sich auch der Safe und die Minibar, die mit interessanten Dingen ausgestattet ist - kleiner Tip - einfach mal schauen :-). Das kleine Badezimmer inkl. WC ist wahrscheinlich das einzige Manko, sofern man eines finden will. Hier könnte auch der Waschtisch einen neuen orangefarbenen Anstrich gebrauch, da der alte schon abblättert. Wir hatten eine Reklamation, da der Safe nicht funktionierte. Binnen fünf Minuten war ein freundlicher Mitarbeiter des Hotels zur Stelle und reparierte den Safe. Für den abendlichen Ausklang empfehlen wir den Loungebereich im Freien mit Barbetrieb. Unser Fazit: Buchen, geniessen, staunen, sich an allem freuen und aus dem Koffer leben...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katy
    Alter:41-45
    Bewertungen:10