Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im April 2010
Peter(51-55)
3 BewertungenGerne wieder
5,7 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir besuchen das Hermitage regelmaessig, da wir 12 bis 15 mal pro Jahr in Luzern sind, alles war immer zu unserer vollsten Zufriedenheit, grosse moderne Zimmer mit Balkon und Panoramablick, Wellnessbereich (Sauna/Dampfbad) bestens, koennte jedoch frueher geoeffnet werden als erst um 1100, ansonsten habe ich nur positives, fuer uns 5* Qualitaet zum 4* Preis, Hotel ist vor allem ab Mai bis Herbst oft ausgebucht, fruehzeitige Reservierung notwendig. Service bezueglich Freundlichkeit auesserst zuvorkommend, bei besonderen Anliegen unkompliziert und kompetent.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
