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Reicherts (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Keine 3 Sterne Hotel, lieber nur Übernachtung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

In die jahregekommendes Hotel mit 39 Zimmer und Nebenhaus. Sehr junges Personal. Ankunft war ok. Wir sind 2 Tage früher abgereist, da uns das Frühstück und Abendessen überhaupt nicht geschmeckt hat.


Zimmer
  • Gut
  • sauber, tägliche Reinigung und Handtuchwechsel für 4 Personen war es ok bei Nässe im Bad waren die Fliesen sehr glatt, Duschraum war trotz zugezogen undicht und das vorgelegte Handtuch durchnässt Doppelbett mit Etagenbett ohne Seitenrausfallschutz (für Kinder nicht geeignet) sehr hellhörig nicht schön: Leiter zum Etagenbett stand vor der Balkontür, somit konnte man die Balkontür nach innen nicht richtig öffnen (Sicherheitsgefahr) Habe mich beim reingehen gestoßen, da ich daran nicht mehr dachte und die Tür nach innen öffnen wollte TV funktionierte nicht immer, kein dt. Sender vorhanden, Safe ging nur mit einem Schlüssel, worauf wir bei Ankunft nicht hingewiesen wurden Klimaanlage ging nur in die Richtung der Balkontür und kam zu den Betten kaum an, laut


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • positiv: jeden Abend hatten wir Wasser und Wein inklusive englische und italienische Karte (wir konnten englisch) kleine Kinderkarte Essen kam schnell (Menükarte) negativ: ABENDESSEN MENÜ uns wurde bei Ankunft nicht gesagt, dass die Speisekarte für eine Woche gilt am ersten Tag gingen wir zum Abendessen. Ich suchte im Speisesaal das kalte Buffet und wurde enttäuscht erwartungsvoll erhielten wir die Speisekarte und mussten feststellen, das fast alle Gerichte aus Fisch bestanden (3 Nichtfischesser) Kindermenüauswahl war gering (2mal Nudelgerichte) und die Portionen waren viel zu viel und nicht zu schaffen am zweiten Abend gab es die gleiche Karte noch einmal was uns sehr wunderte. Also aßen wir etwas von der Kinderkarte. Gläser waren jeden Abend milchig weiß (mit Augen zu war der Wein trotzdem genießbar), wurde am Nebentisch beanstandet mit Wechsel aber jeden Abend standen wieder nicht geputzte Gläser Pizza war steinhart und sah aus wie aus dem Tiefkühlschrank Essen allgemein sah aus wie nicht selbst gekocht (unser Empfinden), Caprese mit aufgeschnittene Romatomaten und der Mozarella als Kugel in der Mitte des Tellers, am nächsten Tag nochmal bestellt da gab es harte, etwas noch grün geschnittene Tomaten mit einer Mozarellakugel die durchgeschnitten war auf dem Tisch stand weder Salz noch Pfeffer etc. so wie man es in einem italienischen Restaurant, am ersten Tag gab es eine Korb mit Brot, an den darauffolgenden Tag nicht mehr, was uns wunderte, da andere Tische damit ausgestattet wurden Essen wurde nur für einzelne Personen gebracht, so konnten wir nie zusammen essen FRÜHSTÜCK Minibufett Auswahl sehr wenig (wir hatten vorher ein anderes Hotel in einer anderen Region und konnten somit vergleichen) Kaffee war ok, Säfte waren nicht lecker und nur 2 zur Auswahl (Automaten) 2 Sorten Cornflakes zum Abfüllen, Milch dazu stand jeden Tag in einer beschmutzten Kanne offen da (ich habe das Haar dann selbst entfert) für ein süßes Frühstück war Kuchen und jeden Tag Fettgebäck (Kringel), Marmelade zum Abfüllen vorhanden, für ein herzhaftes Frühstück war nur eine Sorte hartes 2Fingerdickgeschnittenes Brot vorhanden. Dazu in einer nichtgekühlten Glocke eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst. Daneben standen jeden morgen mehrere Schalen kleine Schalen mit kleinen Mozarellakugeln sowie dreieckige Frischkäseverpackungen und Minitomaten, Salz und Pfeffer waren in einem XXl Spender in kleinen Tütchen zu haben, Obst war nicht so lecker, Weintrauben wie aus einer Plastikverpackung Obst beim Frühstücksbuffet stand jeden Abend immernoch an der gleichen Stelle, darunter auch eine mit Wasser gefüllte kalkige Schale, die einige Tage lang da stand (warum auch immer) Ein Stück Schokokuchen hatte einen nicht so ansehnlichen Fleck Atmosphäre beim Essen: Abends: Musik beim Essen war mehr was für die Jugend, und es wurde andauernd versucht, das Kabel zu richten, sodass ein kein Schnarren kam Frühs: angespannte genervte Atmoshäre, da der Kellner in Turnschuhen und kurzer Jeans fast neben uns stand, auf uns wurde nicht eingegangen


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir wurden freundlich begrüßt, Zimmer wurde uns nicht gezeigt, mussten wir selbst suchen, wir bekamen ein Zimmer (4Pers.) nach vorn zur Hauptstraße. Doch war uns das zu laut. Auf Nachfrage erhielten wir am nächsten Tag ein neues Zimmer im Nebenhaus. Bei vorzeitiger Abreise wurden wir nicht gefragt, ob es ein Problem gab. 2 Pools (großer und kleiner für Kinder). bei Ankunft wenig Information, es gab nur einen Zettel auf englisch, auf Nachfrage wurde uns erst der Hotelstrand gesagt Kellner hatten keine angemessene Arbeitskleidung für den Servicebereich (T-Shirts, Turnschuhe, zerrissene Jeans) sie waren trotzdem bemüht auf unsere Wünsche einzugehen, mit englisch hat es meist geklappt zum Frühstück haben wir uns alles selbst genommen, es kam niemand und hat gefragt, ob wir noch etwas anderes möchten zum Abendessen kam ein(e) Kellner(in) im Restaurant WC der Damen war das Toilettenpapier alle, ich sagte Bescheid, am letzten Tag war noch immer kein Papier nachgefüllt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • + für Ausflüge nach Pisa, Siena.... war es gut + Zentrum des Ortes zu Fuß gut zu erreichen + ruhiges Hotel ohne Animation (war uns wichtig) - für Strandgänge war es zu weit weg - liegt zum Teil an einer Hauptstraße


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war groß aber nach einigen Tagen schmutzig, Kinderbecken die Fliesengummis glitschig, an den Kanten zum Kinderbecken sah es aus wie schon einmal geklebt. Auf den ersten Blick schön groß und sauber. Nach einem Poolbesuch sahen wir einiges an renovierungsbedürftigen Stellen, Poolleiter sehr wackelig, am Pool lagen Zigarettenkippen, da man da rauchen konnte, was wir als Nichtraucher nicht verstehen konnten, nach einigen Tagen war der Pool durch Unwetter verschmutzt, wurde auch nicht sauber gemacht. Keine Animation das wollten wir so.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reicherts
    Alter:36-40
    Bewertungen:1