Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2010
Bernard(41-45)
1 BewertungenKundenwünsche nicht aufgenommen
4,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Guten Tag, Ich habe zwei Wünsche bei der elektronischen Buchung angemeldet. Diese wurde nicht gelesen, bzw. ignoriert. Am Abend wollte ich bei zwei besonderen Tischen sitzen. Die Antwort lautete, beide sind reserviert. Es kam am Abend nie einen Kunden bei diesen Tischen und es kam dem Personal nicht im Sinne, eine Besetzung dieser Tische doch zu organisieren. Auf Wünsche zuhören ist noch in diesem Hotel viel zu lernen. Gruss B. Hofmann
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
