Hotel Herrenküferei

Die Zimmer sind ok. Eine total desolate Leistung und Einstellung der Frühstücksdame macht hier jedoch jegliche Lust dieses Hotel ein zweites Mal zu besuchen zunichte. Wir wurden am Frühstückstisch einfach von ihr ignoriert. Es wurde sich weder nach Wünschen erkundigt noch ein "Guten Morgen" gewünscht. Dienstleistung gleich Null. Als wir Sie fragten warum Sie uns nicht beachten würde und ein zwei Dinge am Frühstücksbuffet kritisierten (u.a. Keine warmen Eierspeisen, dafür die vom Vortag mit Tubenremoulade, alte Petersilie vom Vortag auf den Aufschnittplatten etc.) sagte Sie doch tatsächlich: "Für sechs Euro können Sie halt nicht mehr verlangen, was wollen Sie eigentlich?". Was für eine Antwort!!! Wir waren entsetzt. Am Eingang des Hotels ist von außen durch ein Schild gekennzeichnet das das Restaurant geschlossen hat, weil es an Personal mangelt. Von innen steht ein großes Kundenstoppschild davor so dass dieser einzige ebenerdige Ausgang geschlossen sei. "Kein Wunder das man keine Gäste hat wenn man seine Gasstätte entsprechend verrammelt". Als Hotelgast muss man wegen der Sperrung dann seine Koffer die Treppe wieder hoch tragen um das Haus verlassen zu können. Als wir die Frühstücksdame nach der Möglichkeit fragten ob wir das Haus ebenerdig verlassen könnten sagte Sie schnippisch: "Steht doch oben deutlich auf deutsch wo der Ausgang ist. Können Sie lesen?" Was für eine Frechheit und was für eine mangelnde Dienstleitungsbereitschaft!! Uns sieht dieses Hotel nie wieder!!!

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