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Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Super Hotel - super Preis/Leistungsverhältnis
4,7 / 6

Allgemein

Unser Zimmer lag zur Straßenseite, nur durch Hecke und Zufahrtsweg zum Hotel von Hauptstraße getrennt, es war sauber,aber für ein 4-Sterne-Hotel doch schon etwas ältere Ausstattung. Das Frühstück und Abendessen war sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider war in unserer Urlaubswoche der Whirlpool defekt und direkt neben unserem Zimmer war "Baustelle". Wir hatten trotz Allem einen super-schönen Aufenthalt und kommen bestimmt mal wieder. Wir hatten über DerTour gebucht, das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut top !


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer lag dirket zur Straßenseite, die Terasse war nur durch Zufahrtsweg und Hecke v. Hauptstraße getrennt, es war sauber, nur schon etwas ältere, unmoderne Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück und Abendessen war sehr reichhaltig und sehr gut. Es blieben keine Wünsche offen !!! Das Personal war sehr freundlich und wir wurden immer sehr schnell bedient.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich u. hilfsbereit, das Zimmer war immer sauber


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral, Nähe Einkaufsmöglichkeiten, Badesee 5Min. entfernt. Ausflugsziele sind mit dem Auto gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    zu wenig Sonnenliegen im Aussenbereich, der Whirlpool war defekt, direkt neben unserem Zimmer wurde das Solarium renoviert!!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, herzlichen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat und wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Mitarbeiter sowie der guten Verpflegung im Restaurant "Wintergarten". Leider benötigte der Whirlpool ein Ersatzteil, welches uns erst zugesandt werden musste, so dass die Reparatur nicht sofort durch unsere Hausmeister durchgeführt werden konnte. Entschuldigen Sie bitte die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Während Ihres Aufenthaltes wurden neben unserem Hotel Bauarbeiten durch die Firma Telekom durchgeführt, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen konnten. Über einen erneuten Besuch in unserem Hotel würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Arrach sendet Ihnen, Ihr Team vom Hotel "Herzog Heinrich"