Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Walter(41-45)
1 BewertungenUralaub im Herzog Heinrich Hotel
4,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Buffett und der Speiseraum entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel,wir waren gezwungen in das Charivari Restaurant zu gehen,im Charivari hat es dann gepasst.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Wintergarten-Restaurant überzeugen konnten. Sie haben keine näheren Angaben gemacht, weshalb Sie mit der Verpflegungsleistung dort unzufrieden waren, so dass wir uns leider nicht zu diesem Kritikpunkt äußern können. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr Team vom Hotel "Herzog Heinrich"
