Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren in den Faschingsferien eigentlich zum Wellness und zur Erholung in dem Hotel. Die Zimmer sind sehr sauber, das Essen ist sehr gut und das Personal war sehr freundlich. Der Wellnessbereich ist für die Anzahl der vorhandenen Zimmer deutlich zu klein und wird von den Kindern zum Spaßbad umfunktioniert. Zudem war das Wasser im kleinen Außenbecken und im kleinen Whirlpool zu kalt, so dass keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen konnte. Auch der Saunabereich mit den drei Saunen und zwei Dampfbädern wurde von Kindern aufgesucht und hatte zu wenige Liegen. Selbst Parkplätze waren teilweise Mangelware und man musste sich irgendwie, irgendwo noch hinquetschen, was eigentlich in einem 4*-Hotel nicht passieren sollte. Für den reinen Wellnessurlaub nicht zu empfehlen und deutlich zu teuer.
Hier auf jeden Fall das Restaurant Charivari buchen. Sonst steht man Schlange um einen Tisch zu bekommen.
Herzliche Grüße an Slavo vom Barbereich. Sehr freundlich und zuvorkommend.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die zwei Wasserbecken und der Whirlpool zu klein und zu kalt. Der Saunabereich ebenfalls zu klein und zu wenige Liegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Robert, danke für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so zugesagt hat. In den Faschingsferien ist es aufgrund der Gästezahl mit mehr Kindern nicht ganz so einfach, absolute Ruhe zu finden. Mit unseren langen Öffnungszeiten und den 2 Abend-Essenszeiten versuchen wir für Entspannung zu sorgen. Der Saunabereich ist für Kinder nicht erlaubt, dies ist auch in den Gästeinformationen hinterlegt. Es liegt im Verantwortungsbereich der Eltern, die Kinder nicht mit in die Sauna zu nehmen. Der Wellness- und Badbereich sowie unser neues Wellnesshaus ist unserer Meinung nach nicht zu klein. Den Innenpool mit 28 Grad, den Außenpool mit 32 Grad sowie den Whirlpool mit 33 Grad finden wir nicht zu kalt. Bei Zuführung der vorgeschriebenen Frischwassermenge kann es kurzzeitig zu Temperaturschwankungen kommen. Bei Buchung des Restaurants Wintergarten muss man zum Abendessen nicht Schlange stehen um einen Tisch zu bekommen, es gibt eine Tischreservierung für alle Gäste. Neu angereiste Gäste werden zum Tisch begleitet. Beim Frühstück besteht in diesem Restaurant freie Platzwahl. Es gibt zusammen mit der Tiefgarage genügend Parkplätze für alle Gast-PKW`s rund ums Haus. Eine kurze Nachfrage an der Rezeption hätte genügt. Unser Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut angemessen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Herzog Heinrich
