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Annelie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage war gut mit schönem Bergblick. Zum Zentrum sind es 10 Minuten. Der Flurbereich bzw. Treppenhaus ist altbacken. Das Ambiente des Frühstücksraums ungemütlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der Preis für Zimmer 7, angebliches Komfortzimmer, mit deutlichen Gebrauchsspuren an den Möbeln und einer uralten Balkontüre und Fenster, an denen die Farbe außen abblätterte, war total überzogen. Für den Preis bekommt man besseres...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Frau Hilleprandt, die Kernfrage ist doch, warum man freiwillig früher abreist, obwohl der volle Preis gezahlt wurde. Es war unser wohlverdienter Jahresurlaub, der uns gründlich vermasselt wurde, weil wir uns aufgrund ihrer "Freundlichkeit" nicht wohlgefühlt haben. Ich habe versucht, mit Ihnen ein normales Gespräch zu führen. Das, was von Ihnen vermittelt wurde, war Desinteresse oder warum haben Sie mir mitten im Gespräch den Rücken zugekehrt und sind in Ihr Büro gegangen? Sie waren sowohl am ersten Abend, als wir die Würstchen bestellt haben, als auch bei der Frage nach dem Lunchpaket sichtlich angenervt! UPDATE Ach Frau Hilleprandt, wer sich verteidigt, klagt sich an. Das haben Sie selbst mal einem Gast geschrieben, der Sie ebenfalls als unfreundlich empfunden hat. Ihre Reaktion auf meine Bewertung ist unsachlich und berührt mich nicht im Geringsten. Sie sind in keinster Weise kritikfähig. Jeder, der was Negatives schreibt, wird von Ihnen charakterlich abgewertet und abgefertigt. Jetzt können Sie wieder irgendeinen M.... über mich schreiben mit der Gewissheit, mal WIEDER das LETZTE WORT gehabt zu haben!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annelie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ich habe es noch nie erlebt, daß bei einem Ehepaar beide eine Bewertung abgeben. Dadurch wird das Geschilderte aber nicht wahrer. Ihre Wut klingt durch jedes Wort, weil ich mir eben nicht alles gefallen lasse. Ihre Bewertung läßt jede Sachlichkeit vermissen. Sie wollen damit nicht konsturkitiv zu irgendeiner Verbesserung beitragen, was eigentlich Sinn einer Bewertung ist, sondern mir persönich schaden. Was meinen Sie, was Sie damit bei einem Leser dieser Zeilen bewirken? Ich kann es Ihnen sagen, nur Kopfschütteln. Dadurch kann sich jeder ungefähr vorstellen, wie Sie im Haus als Gast aufgetreten sind. Gruß Hilleprandt