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Aus Deutschland
Bilge (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel bestätigt ruhiges Zimmer, Gast erhälts nicht2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe bei der Reisebuchung und auch noch per e-Mail ein ruhiges Zimmer gebucht. Das Hotel hat mir das ruhige Zimmer bestätigt. Bei Ankunft im Hotel habe ich ein Zimmer zur Straßenseite bekommen, was auch noch extrem heiß war. Die Fenster sind nicht schalldicht, sodass an Schlaf nicht zu denken war. Das Reisebüro soll laut Hotelangaben angeblich meinen Kundenwunsch "ganz ruhiges Zimmer" nicht weitergeleitet haben. Ich fühlte mich bei meiner Beanstandung vom Hotelier nicht ernst genommen. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht weiter empfehlen. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bilge |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
