Alle Bewertungen anzeigen
Carole (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Graus im Hilton
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Etwas abgelegen an der Hauptstrasse, eigenes Parkdeck mit Zimmer die direkt zugänglich sind als Nebengebäude. Auch gibt es ein Hauptgebäude, relativ einfallslos und sehr kalt im Inneren. Massives Feuchtigkeitsproblem und das Wasser stand im Zimmer und auch im Flur, d.h. die Teppichböden saugen sich voll. Et riecht dann nach Moder und Krabbeltiere suchten unser Gepäck auf. Zimmerwechsel ohne weiteres, jedoch des Grundproblem wurde nicht gelöst. Mit wenig könnte man die Gartenanlage und den Poll auf Vordermann bringen. Die Zufahrt ist bei Regen eine Zumutung und die Sauberkeit ist mangelhaft, die Fenster sind verschmutzt, Pappschachteln vn Pizzabestellungen liegen im Flur ohne dass jemand sie wegräumt. Das Zimmer ist gross genug, das Reinigungspersonal putzt nicht wirklich gut. Das Mobiliar ist alt und hatte schon mal bessere Jahre, ebenso der Röhrenfernseher. Internet gegen Aufpreis und zu teuer. Frühstücksbuffet ist vorhanden aber...und sehr sehr unfreundliches Personal. Für uns sollte das Hotel grundsaniert werden oder geschlossen....wir werden sicher nicht mehr zurück kommen. Beschämend für ein Hilton Hotel !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carole
    Alter:36-40
    Bewertungen:73