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Mara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2007 • 3-5 Tage • Arbeit
Hält nicht was es verspricht
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon sofort bei Ankunft gab es die ersten Probleme im Hotel. Es hieß das Hotel sei überbucht und es wurde versucht mich dazu zu überreden, in das Nebengebäude zu gehen und dort ein Zimmer zu nehmen. Dort sind die Toiletten allerdings auf dem Flur und es ist nur mit einem Stern ausgezeichnet. Nach ein paar Diskussionen habe ich dann doch, wie schon vor vielen Wochen gebucht, mein Zimmer im Haupthaus bekommen. Das war schon der erste nervige Punkt. Dann ging es gleich weiter: Auf der Internetseite heißt es es gäbe kostenfreie Parplätze im Hof. Dies wurde mir auch am Telefon bestätigt. Plötzlich hieß es aber: Kosten des Parkplatz pro Tag 7€. Also erneut Diskussionen. Außerdem waren es nicht wie versprochen 12 Parplätze, sondern höchstens 7. Da diese nicht ausreichen, ist man regelmäßig zugeparkt worden! Insgesamt kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich werde es sicherlich nie wieder buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer ware ok. Es gab sogar einen extra Raum mit Kleiderschrank. Die Zimmer sind groß. Sauber war es auch. Auf der Homepage wird versprochen, dass jedes Zimmer eine Minibar hat. Das ist nicht der Fall. Die Vorrichtung ist vorhanden, aber eine Minibar gab es darin nicht! Das Telefon war tagelang kaputt, bis es endlich nach mehrmaligen Reklamationen ausgetauscht wurde. Gegen das Badezmmer ist auch nichts einzuwenden. Zwar klein aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war gut. Es wird im Hinterhaus eingenommen. Genügend Auswahl vorhanden. Nur die Brötchen hätten variieren können.


    Service
  • Schlecht
  • Im Hotel wechselt ständig das Personal. Die meisten Mitarbeiter waren neu und konnten keine Auskünfte geben. Wenn man Reklamationen hatte, musste man alles 10 mal sagen, bis mal was unternommen wurde. Kaum hatte der nächste Schicht, wusste dieser wieder nichts von meinem Anliegen. Der Service war deshalb schlecht! Freundlichkeit war vorhanden, aber das hilft mir in dem Fall auch nicht weiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt in einer Seitenstraße. Die Umgebung ist nicht sehr angenehm. Abends alleine vor die Tür gehen, habe ich dann doch lieber vermieden!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Internetzugang hat nicht funktioniert. Ob das am Hotel lag weiß ich aber bis heute nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1