Hotel Hirschen

Schönes Familiengeführtes Hotel mit Potential im Personal und Detail. Zimmer sind schön in einem toskanischen Flair eingerichtet. Es gibt im Schrank ausreichend Möglichkeiten, seine Kleidung zu verstauen. Weiter gibt es in jedem Zimmer einen Tresor. Weiter gibt es in jedem Zimmer ein Ganzkörperspiegel, was ich perönlich sehr gut finde. Im Badezimmer sind zusätzlich Vergrößerungsspiegel angebracht. Leider gibt es keinerlei Körperpflegeartikel. Ist in dieser Klasse (4 Sterne) auch keine Vorgabe, jedoch freut sich jeder Gast wenn er mehr bekommt, als er erwartet. Weiter verfügt das Hotel über ein kostenloses WLan, was aber nicht wirklich zu empfehlen ist. Die durchschnittliche Übertragungsleistung liegt bei 0,5 MBit im Up- als auch im Download. Auch muss man sich in jedem Stockwerk neu einloggen, da das WLan in jedem Stockwerk eine andere SSID - Bezeichnung hat. Das ist in dieser Hotelklasse absolut nicht mehr zeitgemäß. Das Hotel verfügt weiter über eine kostenfrei Tiefgarage, was ich persönlich sehr gut finde. Um in die Stadt zu kommen, gibt es in ca. 8-10 Minuten Fußweg eine Tram Haltestelle. An der Bar am Abend gibt es noch deutlich Potential, da das Personal mehr durch Abwesenheit glänzt. Wäre die Bar besser besetzt, würde auch mehr getrunken werden und somit der Umsatz deutlich besser. Das Frühstück ist absolut TOP. Leider gibt es aber auch hier die Situation, dass man auf wenig aufmerksames Personal stößt. Man ist schon fast fertig mit dem Frühstück, bis man einen Kaffee angeboten bekommt. Das geht deutlich besser!

Zimmer sind schön, jedoch gibt es Mängel in den Details die augenscheinlich niemandem Auffallen. Das geht von Spinnennetzen in den Ecken bis über abstehende Fliesen im Bad und fehlendem Anstrich an den Wänden.

Gut, jedoch mit Potential bei der Aufmerksamkeit. Man bekommt beim Frühstück oft erst den Kaffee angeboten, nachdem man mit dem Frühstück schon fertig ist. Das gleiche Bild hat man bei der BAR.

Hotel liegt etwas außerhalb von Freiburg. Um in die Stadt zu kommen, gibt es in ca. 8-10 Minuten Fußweg eine Tram Haltestelle.

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