Hotel HM Alma Beach

Lieber N, Es ist uns wichtig, dass Ihre Erwartungen an unser Hotel erfüllt werden und wir bedauern, dass wir in einigen Aspekten nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Mängel im Zimmer und im Badezimmer möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, den Zustand unserer Räumlichkeiten gründlich zu überprüfen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts feststellen, dass etwas nicht in Ordnung ist, zögern Sie bitte nicht, das Personal an der Rezeption zu informieren. Unser Wartungsteam steht stets bereit, um eventuelle Probleme zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen HM Alma Beach