Aus DeutschlandLeider enttäuschend, Speisesaal extrem eng . Als Frühstücksraum vielleicht akzeptabel aber als Abendrestaurant völlig ungeeignet. Alle Tische sehr eng aufeinander, dadurch sehr laut und ohne jegliche Möglichkeit für private Gespräche. Essen für ein 5–Sterne Hotel von der Auswahl sehr bescheiden, sah zwar alles sehr ansprechend aus, warme Gerichte aber alle nur lauwarm bis kalt, zerkocht und kaum gewürzt. Der Barbereich eher wie der Eingangsbereich eines Hotels. Im Zimmer zwei Betten mit Rollen, die bei der kleinsten Bewegung wegfuhren, Matratzen sehr hart. Zimmer äußerst hellhörig. Balkon zur Straße mit Ausblick auf baufällige Häuser. Positiv zu bewerten ist die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Leider war der wunderschöne Bereich der Dachpools saisonbedingt nicht nutzbar, nur der Liegebereich des Hauptpools.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SABINE |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, eine ruhige Atmosphäre und komfortable Zimmer zu bieten; wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Wir bedauern, dass wir Ihnen kein durchgehendes Doppelbett zuweisen konnten. Wir versuchen stets, Präferenzen zu berücksichtigen, sind jedoch von der Verfügbarkeit der entsprechenden Zimmerkategorie abhängig. Ebenso bedauern wir, dass Sie die Matratzen und Kissen als unbequem empfunden haben. Komfort ist eine sehr persönliche Angelegenheit, und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wir verstehen, dass Sie Ihr Zimmer als sehr laut empfunden haben. Unsere Zimmer sind so konzipiert, dass sie eine angemessene Schalldämmung bieten. Sollten Gäste während ihres Aufenthalts unzufrieden sein, werden wir sie gerne in ein Zimmer in einer ruhigeren Lage umbuchen, sofern verfügbar. Was die Aussicht betrifft, bedauern wir, dass sie Ihnen nicht gefallen hat. Auf unserer Website können Sie bei der Buchung zwischen verschiedenen Ausblicken wählen. Während Ihres Aufenthalts bemühen wir uns, Ihnen je nach Verfügbarkeit einen Wechsel zu ermöglichen. Wir möchten Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams positiv hervorheben, worüber wir uns sehr freuen. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserer Exzellenz überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager HM Ayron Park - Adults Only
