Tolle Einrichtung und Stil. Allerdings auch leider 3 kleine Negativpunkte: - der Abfluss im Zimmer (welches wirklich sauber erschien) roch sehr unangenehm - die Pfannkuchen beim Frühstück waren an beiden Tagen hart und nicht essbar - wir wollten an der Rezeption ein Taxi bestellen & andere hatten sich offensichtlich vorgedrängelt und wurden nicht darauf hingewiesen, dass man sich vielleicht nicht vordrängeln sollte. Ansonsten wirklich ein schönes, sauberes Hotel!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Carina, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das konstruktive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Einrichtung und der Stil unseres Hauses gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den kleinen Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen. Der unangenehme Geruch aus dem Abfluss Ihres Zimmers ist inakzeptabel und wir werden sofort unser Housekeeping-Team informieren, um das Problem zu beheben. Bezüglich der harten Pfannkuchen beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen. Wir werden unsere Prozesse in der Küche überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Pancakes in Zukunft immer frisch und lecker sind. Ihre Erfahrung bezüglich der Taxibestellung an der Rezeption bedauern wir ebenfalls. Wir werden unsere Mitarbeiter darauf hinweisen, in solchen Situationen noch aufmerksamer zu sein und sicherzustellen, dass alle Gäste fair behandelt werden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser kleinen Mängel in guter Erinnerung behalten und uns vielleicht in Zukunft wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen,