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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel aufgrund der Lage und des Zimmers
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Strandhotel mit ausgezeichneter Lage. Gäste liegen mit Badekleidung und dreckigen sandigen Füssen auf den Sofas der Bar


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Zimmer mit direktem Meerblick und kleiner Terrasse mit Stühlen, 2 Liegen und Schirm. Das beste an diesem Hotel ist dieses Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war in anderen Hotels wesentlich besser, z.b. im Hotel Eden in Port de Soller. Hier sind die Rühreier kalt, der Kaffee schmeckt nicht. Auswahl ok


    Service
  • Eher gut
  • Am Pool eher mau, Kellner versteht kaum deutsch und englisch schlecht. Gab deswegen auch Probleme.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Playa de Palma


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, Wir freuen uns, dass Sie die hervorragende Lage unseres Strandhotels und Ihr Zimmer mit direktem Meerblick hervorgehoben haben. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen solch schöne Aussichten bieten zu können. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr Serviceerlebnis am Pool nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und dazu gehört auch der Service, den wir anbieten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Frühstück, wir streben immer danach, ein vielfältiges und hochwertiges Angebot zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Maria Antonia P. HM Gran Fiesta