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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Strand
Kein 4 Sterne Standard
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein 4 Sterne Standard Der erste Schock waren die sehr stark durchgelegenen Matratzen ,außerdem wackelten die Gestelle auf Rollen schon bei geringer Bewegung. Nach 2 Tagen bekamen wir härtere Matratzen,leider kam da das Regenwasser durch die Decke an einer schon sichtbar undichten Stelle! So zogen wir dann in ein größeres Appartement ,mit guten Betten,allerdings sehr runter gekommenes Bad,undichte Duschkabine,defekteWasseramatur sowie offene Kabel beim Fön. Das Interior,Deko insgesamt sehr lieblos . Das Essen in HP entsprach eher 3 Sterne,das war aber für uns ok. Dennoch brachen wir die Reise vorzeitig ab,da wir uns dort insgesamt nicht wohl gefühlt haben. Die Angestellen waren sehr höflich und bemüht. Ruhiges Hotel,nicht hellhörig.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andrea, Wir freuen uns, dass Sie in unserem Hotel HM Mar Blau gebucht haben und Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt haben, denn unser Hauptziel ist es, dass unsere Gäste das Gefühl haben, dass alle Bereiche des Hotels ausgezeichnet sind. Wir freuen uns zu lesen, dass unser stets freundliches und hilfsbereites Personal Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen, Sie in einem unserer Hotels der HM Hotels-Kette wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mar Castellón Subdirectora