Hotel Hochsauerland 2010

Sehr geehrte Eleonore, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten auf diese Reaktion nach Ihrer persönlichen Mail (worauf wir Ihnen geantwortet haben) dann nur gewartet und waren auf die Bewertung eingestellt. Gerne möchte wir natürlich auch potenziellen Kunden mitteilen, dass Sie uns im Hotel als Pappnasen bezeichnet haben, bis heute ist dafür keine Entschuldigung gekommen. Auch die persönliche Beleidung an meine Familie möchte ich hier nicht unerwähnt lassen. Somit ist für uns diese Bewertung kein Maßstab. Wie wir in der Mail beantwortet haben, besteht sehr wohl die Möglichkeit das täglich genutzte Saunahandtuch zu tauschen. Weitere Handtücher werden am 5 Tag getauscht. In der heutigen Zeit sollten man der Umwelt was Gutes tun und das haben wir mit diesem Konzept getan. Das durch diese Umstellung des Konzeptes keine Preisanpassung (nach oben) erfolgt ist bzw. wir darauf verzichten konnten die Preise für Übernachtung Frühstück anzupassen, hatte ich Ihnen doch in der Antwort schon dargestellt. Dieses findet sich in Ihrer Bewertung gar nicht wieder. Ihre Mail war ja damals deutlich länger bzgl. Anmerkungen. Wie ich vermute konnten wir unter Ihren Beleidigungen viele Themen widerlegen und man hat sich in Ruhe nochmal Bestätigung und Rechnungen angeschaut. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Hotel Hochsauerland 2010