Hotel mit hohem Standard, der (Gastro) Service war aber früher besser. Man merkte dass viel neues und überfordertes Servicepersonal in die Sommersaison gestartet ist. Essen war ausgezeichnet und auch sonst (fast) alles perfekt. Großzügiger Wellnessbereich. Freundliche Mitarbeiter.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lucia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo liebe Lucia, einen schönen Sonntag & Vatertag von der Turracher Höhe! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns mit Ihrem kritisch-konstruktiven Feedback eine wertvolle Einschätzung der Punkte geben, wo wir schon überzeugt haben (Küchenleistung, Freundlichkeit) und wo wir noch zulegen müssen. In der Tat sind wir mit sehr vielen neuen Service-Mitarbeitern gestartet. Wir haben uns sogar eine ganze Woche vorab Zeit für Onboarding, Teambildung und Kennenlernen gegönnt, aber sicher ist der fachliche Ablauf noch nicht optimal gewesen. Sie können sicher sein, dass wir das hinbekommen und für Ihren nächsten Besuch wieder top sind. Bis dahin alles Gute und viele liebe Grüße Karin Leeb