Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2016
Steffi(31-35)
1 BewertungenUnprofessionalität. Wer vergab die Sterne?
1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bis auf einzelne, personenbezogene, kurze Lichtblicke, ein katastrophaler Aufenthalt. Wäre das Hotel nicht in der wunderschönen Heide würde keiner wiederkehren. Arroganz, Ignoranz der Zuständigen "Service-Mitarbeiterinnen", saisonale Überforderung. So schade um die sonst super gelegene Anlage.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
