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Stefan
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025
Enttäuschende Erfahrung aufgrund des Zimmers und der Kommunikation
1,0 / 6

Allgemein

Das Bett ist eher hart, aber was das Hauptproblem war, dass wir ein Doppelbett hatten, welches einfach nicht einer Hotelqualität entspricht. Um noch genauer zu sein, es ist unmittelbar nach dem Mann sich reingelegt hat mit samt Matratzen zusammengekracht, da der Mittelsteg immer aus der Verankerung hüpft! Das Scharnier ist auch zu arg abgenutzt, sodass es einfach vollkommen untauglich ist! Es wurde auch versucht den noch sehr jungen Hotelchef dazu anzurufen, da gegen spät nachmittags einfach gar kein Ansprechpartner mehr vor Ort war! Dieser war zudem sehr schlecht zu erreichen und dann nach Mitteilung des Problems an ihn, meinte er man soll es doch bitte mal mit wiedereinhängen des Mittelteils probieren und sich notfalls nochmal bei ihm melden wenn nichts bringt. Das Problem lies sich wegen des extrem abgenutzten Scharniers des Mittelteils leider nicht lösen und dann versuchte man den Chef nochmals per Telefon zu erreichen - hier ging dann keiner mehr hin und Rückruf gab es auch keinen!!! Gastfreundlichkeit sieht anders aus!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Bett ist eher hart, aber was das Hauptproblem war, dass wir ein Doppelbett hatten, welches einfach nicht einer Hotelqualität entspricht. Um noch genauer zu sein, es ist unmittelbar nach dem Mann sich reingelegt hat mit samt Matratzen zusammengekracht, da der Mittelsteg immer aus der Verankerung hüpft! Das Scharnier ist auch zu arg abgenutzt, sodass es einfach vollkommen untauglich ist! Es wurde auch versucht den noch sehr jungen Hotelchef dazu anzurufen, da gegen spät nachmittags einfach gar kein Ansprechpartner mehr vor Ort war! Dieser war zudem sehr schlecht zu erreichen und dann nach Mitteilung des Problems an ihn, meinte er man soll es doch bitte mal mit wiedereinhängen des Mittelteils probieren und sich notfalls nochmal bei ihm melden wenn nichts bringt. Das Problem lies sich wegen des extrem abgenutzten Scharniers des Mittelteils leider nicht lösen und dann versuchte man den Chef nochmals per Telefon zu erreichen - hier ging dann keiner mehr hin und Rückruf gab es auch keinen!!! Gastfreundlichkeit sieht anders aus!!!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Bewertungen:1