- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten 3 Tage Stay & Play gebucht, von Donnerstag bis Sonntag. Das Deluxe Zimmer wat sehr schön, gross und geräumig. Leider war der Empfang nicht sehr provisionell. Wir wurde nicht begrüsst und wie man es kennt, nach der ANreise erkundigt. Der Zimmerschlüssel wurde mit dem Hinweis ausgehändigt, in welcher Etage das Zimmer ist und das man den Schlüssel gut einschieben muss, damit die Tür geöffnet werden kann. Keine Information zum Hotel und wo sich was befindet. Frühstücksraum und Wellness mussten wir selbst erkunden. Eigentlich sollte bei diesem Arrangement ein Begrüssungsdrink, täglich frisches Obst und Landhauskuchen dabei sein. Wir hatten davon gar nichts. Das Frühstücksbuffet war gut, Coronaregeln mussten eingehalten werden. Freitag lief noch alles super, aber von Freitag bis Sonntag gab es leider viel zu wenige Personal, dieses war total überlastet und hetzte von Tisch zu Tisch. Man musste lange warten, bis man Kaffee bestellen konnte und bis er dann kam. Das weichgekochte Ei wurde in einer Müslischale serviert, da die Eierbecher im Umlauf waren. Das war alles sehr schade, denn das Personal traf keine Schuld, es hat sich sehr bemüht und war freundlich. Freitag feierten wir dort die Hochzeit von Freunden, auch da viel der Personalmangel gross ins Gewicht. Das Essen wurde anfangs von 1 Person serviert und lange gab es keine Getränke. Auch hier, schlecht von den Organisatoren, nicht vom Personal. Den Golfplatz haben wir dreimal gespielt und waren total begeistert. Er entschädigte vieles. Mit mehr und am Empfang besserem Personal gäbe es gar nichts zu bemängeln, dies waren jedoch gravierende Abstriche bei einem 4 Sren S Hotel.
Schönes grosses Deluxe Zimmer mit Doppelbett, Couch, kleinem Schreibtisch mit Stuhl und Fernseher. Grosses Bad mit Dachfenster.
Frühstücksbuffet trotz Corona gut. Kaffee, Eier, Wurst und Käse (hätte etwas grosszügiger sein dürfen, man konnte aber immer nachbestellen) wurden auf einem Teller serviert. Obst, Brötchen und andere Dinge abgepackt am Buffet.
Der Empfang wie oben beschrieben schlecht. Das Personal beim Frühstück total überlastet, jedoch sehr freundlich und total bemüht..
Das hotel liegt sehr schön in der Natur eingebettet. Zum Golfen und Erholen ideal. Man ist schnell in Wiesbaden und Idstein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für uns als Golfer war es sehr gut. Der Golfplatz ist sehr anspruchsvoll aber wunderschön. Wellnessbereich ist im Hotel ebenfalls schön zu nutzen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 19 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie beim Frühstück keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hofgut-Team