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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Ein mal und nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind am 11.12.2010 über Viva D'ior Reisen im Hotel untergebracht worden. Bei der Ankunft haben wir die Bitte geäußert ob nicht die Möglickeit bestehen würde statt Halbbpension auf All Inklusive umzubuchen. Es wurde uns dabei mitgeteilt, dass wir am 12.12.2010 eine Veranstaltung besuchen würden, die uns solche Angebote unterbreiten würden um in diesen Genuss zu kommen. Dieses Angebot haben wir dann nicht angenommen, da es nicht passte. Wäre bzw. hätten wir in das im Mai 2010 eröffnete Hotel "Granda" für 8 Tage mit 318.-€ gebucht hätten wir einen wesentlich schöneren und besseren Aufenthalt , obwohl es nur regnete verbracht. Fazit: Holidaya Garden ist ein abgelebtes 5 * Sterne Hotel . Wer eine bessere Bewertung wie 3 * abgibt lebt auch in Deutschland bescheiden..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Garden Resort Management