Hotel Holiday Garden Resort

Soll ein 5 Sterne Hotel sein. Kann es aber in keinster Weise bestätigen. Hier treffen sich viele Nationalitäten, wo jeder seine eigene Vorstellung vom Urlaub hat. Es wurde viel russisch gesprochen und dies auch immer recht laut, vor allem wenn es um das Essen und Trinken ging. Angefangen bei der Kleiderordnung (Abendessen) bis zu internationalen Essgewohnheiten, nach dem Motto "hab ich viel auf dem Teller kann ich viel wegschmeissen". Es wurde auch strengstens darauf geachtet, das zum Abendessen bei mir sich leichte Verdurstungserscheinungen einstellten, denn es gab ein Getränk und dann musste man selbst die Initiative ergreifen, was natürlich nicht auf fruchtbaren Boden fiel, so dass ich höchsten Einsatz aufbringen musste um ein zweites Getränk zu bekommen. An der Tagesbar war es nicht anders, so das ich auf das Hotelmanagment zugehen musste, um dieses Problem zu lösen. Am Ende wurde mir klargemacht, das "all inkluse" ja für das Hotel Geld kostet und man dementsprechend kalkulieren müsse. Für "All Inklusive" Urlauber mit normalen Verzehrgewohnheiten nicht zu empfehlen. Das Hotel ist in einem sauberen Zustand, die Architektur erinnert uns an frühere FDGB-Heime nach Bahnhofsplanung. Ein absolutes Highlight war die allmorgentliche Animation am Poolbereich. Das Animieren zu sportlichen Aktivitäten wurde durch ständiges Trillerpfeiffen unterstützt, was bis Mittags anhielt und am Nachmittag seine Fortsetzung hatte, so das man den ganzen Tag unterhalten wurde. Auf Nachfrage meinerseits wurde mir erklärt, das die Trillerpfeife ein unverzichtbares Medium ist ,was seine Daseinsberechtigung durch kontinuierlichen Einsatz unterstreicht. Das Hotelpersonal sowie die Animateure waren immer ansprechbar, wenn man rusisch konnte, was aber der Höflichkeit in den meisten Fällen keinen Abruch tat. Als familienfreundlich konnte das Hotel nicht gerecht werden, da eine Kinderbetreuung, sowie Annimation sehr dürftig ausfiel. Der Abend war auch recht langweilig, da sich das Programm innerhalb 14 Tage wiederholte. Alles hat eben seinen Preis und es muss kalkuliert werden. Alles im allen ist diese Hotelanlage, wovon in dieser Region ausreichend vorhanden sind, nicht weiter zu empfehlen. Es ist anzumerken, das dieses Hotel nicht nur von Deutschen gebucht wird und man sollte sich darauf einstellen, das es deutsche Urlauber gibt die in dieses Hotel kommen, womit ein besserer Service gewährleistet werden sollte, vor allem in Bezug auf Freundlichkeit und Entgegenkommen sich einiges ändern, ohne jemanden am Ar.... zu le.... !

Die Zimmer sind groß und geräumig, das Möbiliar entspricht den heutigen Ansprüchen, die Klimaanlage ist selbst regulierbar. TV ist mit 3 deutschen Sendern (wo das Hotel 160 Sender hat, wobei die meisten Bezahlsender sind und für das Hotel, somit nicht eingespeist sind) etwas mager, vor allem zur Fussball WM. Die Betten sind o.k.,wobei die Matratzen noch nicht eingelegen sind und somit ein vernünftiges Schlafen gewähren. Das Badezimmer entspricht der Norm und ist mit Badewanne+Dusche, sowie Fön ausgestattet.

Es gibt ein Restaurant und 2 Bars, sowie eine Disco wo ab 23Uhr alles selbst zu zahlen ist, hierbei sollte man ordentlich Geld einstecken. Die Qualität der Speisen war für uns gut bis sehr gut. Die Sauberkeit im Restaurant war OK., jedoch an einigen Tischen kam die Putzkolonne nicht mehr hinterher, es musste ja auch bedient werden. Unsere Trinkgelder kamen wahrscheinlich in falsche Hände, da ich sehr viel Eigeninitiative aufbringen musste, um einen gut gedeckten Tisch zu haben. Die Atmosphäre war einfach schlecht, vor allem das ständige abspielen der einzigen CD in französischer Sprache (nicht russisch oder türkisch!).

Die Freundlichkeit im Hotel war je nach Wunsch angepasst. Von Freundlichkeit bis Ignoranz. Fremdsprachenkenntnisse waren gut, wobei russisch die Hotelsprache war. Deutsch war fast nicht im Repertoire. Der Umgang mit Beschwerden bedarf einer längeren Zeit, um derer gerecht zu werden, denn es musste erst geprüft werden, ob es überhaubt eine Beschwerde ist. Die Zimmer wurden gut gereinigt, was von mir auch finanziell honoriert wurde. Es ist anzumerken das der Badehandtuchverlei eine kostspielige Angelegenheit ist, dafür werden 2 Euro Reinigungskosten pro Handtuch und Austauch berechnet. Ein Arzt steht jeden Tag für eine Stunde zur Verfügung.

Der Strand ist sauber, aber sehr steinig und schmal. Zu empfehlen sind Badeschuhe. Für sportliche Aktvitäten (Paragleiten, Kanu, Wassermoped) sollte man schon ein paar Euro einstecken, besser sind natürlich Dollar. Sollte man ein Kanufahrer sein, so wie ich, gibt es Probleme (Kanu fahren ist im Hotelpreis mit dabei), denn man ist äußerst ungern gewillt ein Boot zu geben und es gibt immer neue Erklärungen dafür warum es so ist. Ich denke mir, daran ist nichts zu verdienen. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Im Umfeld sind sehr viele große Hotels. Gegenüber vom Hotel gibt es eine Unterführung die zu einer Einkaufsmöglichkeit führt, wo alle Preise in Euro ausgezeichnet sind und das Bezahlen in türkischer Lira zwar möglich ist, aber nichts bringt da alles zum Euro aufgerundet wird. Das ist bei allen Bezahlmöglichkeiten so. In unserem Leistungspaket waren 2 Ausflüge mit dabei, wovon beide auf der Strategie aufgebaut waren zu kaufen ( Basar,Schmuck,Leder ect). Wir hatten gedacht, man lernt das Land und die Menschen näher kennen. Die Preise für Taxi und Bus sind sehr billig und es werden auch türkische Lira genommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport gab es, aber zu einfallslos. Strand wie oben angemerkrt, jedoch waren immer Liegen frei und um Sonnenschirme musste man auch nicht kämpfen. Die Duschen sind gut und ausreichend, da einige Urlauber diese nicht benutzten. Das Hallenbad war immer leer, so das man es ohne Stress nutzen konnte. Die Wasserrutschen hatten einige Leistungsschwierigkeiten, da sie nur stundenweise an waren (kalkulierter Stromverbrauch für die Pumpen zur Wasserbeförderung). Der Kinderspielplatz hatte außer einer Schaukel und eines Häuschen nichts zu bieten und wurde von den Kindern selten in Anspruch genommen. Im Poolbereich war alles sauber und es wurden immer neue Liegen und Sonnenschirme gebracht.