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Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Ideal für eine Städtetour
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelturm am Ashley River, direkt neben dem Highway 17. 14 Geschoße, kostenloser Shuttle von und zur Innenstadt. Sehr freundliches Personal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, das Bad wie üblich zu klein. Alles Wichtige ist vorhanden: Kühlschrank, Klima, TV, Fön. Trotz des nahem Highways habe ich bestens geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot an Speisen im Restaurant konnte mich nicht überzeugen. Die Bar gehört dringend renoviert; die hat Potential. Der Barkeeper gehört ausgetauscht, wenn er nicht in der Lage ist, sich zwei Bestellungen gleichzeitig zu merken. Außerdem brachte eine (sehr ungepflegte) Freundin des Barkeepers einen Hund mit in die Bar und kümmerte sich nicht um ihn, was gar nicht geht.


    Service
  • Eher gut
  • Check-in und Check-out verliefen problemlos, auf meine Wünsche bei der Buchung wurde eingegangen. Die Mädels an der Rezeption sind superfreundlich und aufmerksam. Nicht ganz so toll fand ich das Verhalten der Barkeepers, der wohl einen schlechten Tag hatte und mich und meine Mitreisenden ob einer Bestellung von 4 Bieren anherrschte, dass er gerade überarbeitet sei und wir gefälligst warten sollen. Natürlich hat er sich anschließend entschuldigt, aber das Verhalten gehört sich einfach nicht ...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Ashley River und manche Zimmer birten Blick darauf und auf die Innenstadt. Mit dem Auto erreicht man Einkaufsmöglichkeiten in ca. 5 Minuten, ebenso einige Restaurants. Zur Innenstadt von Charleston benötigt man mit dem Pkw 10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    In und um Charleston gibt es genügend Möglichkeiten, mehrere Tage ohne Langeweile zu verbringen. Ansonsten bietet das Hotel einen Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:178
    Kommentar des Hoteliers

    Hello, We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided on the Guest Satisfaction. We are grateful that the friendliness of our staff was recognized. Receiving a warm welcome during check-in often times sets the tone for a great stay. Glad to hear that you were able to take advantage of our complimentary shuttle service. The drivers love to share their acquired knowledge of the area with the guest which then enables our guests to tour the area and appreciate the culture and history of Charleston. Please accept our apologies with regards to your experience with our bartender. Our staff is normally known for their exceptional service to detail, and we regret that we missed the mark. We’ll be sure to follow up with the staff to avoid a recurrence. We hope to welcome you again whenever your travels bring you back to Charleston. Have a wonderful day!