- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade, der Umgang mit dem Geld wird hier nicht zur Kundenzufriedenheit erledigt. Auf der Original Website vom Holiday Inn gebucht und die Option Parken bekommen für 10 Pfund extra. Kannten wir schon, kostete es in Cardiff auch. Vor Ort dann hundert freie kostenlose Parkplätze. Auf Nachfrage vor Ort im Hotel bekamen wir die Antwort, die Parkplätze seien kostenfrei. Unsere 10 Pfund bekamen wir aber nicht wieder, trotzdem das Angebot ohne Parkplatz Option immer noch für den Tag online zu buchen war. Zu Hause dann der zweite Hammer: auf der Kreditkarten Abrechnung taucht das Hotel zweimal auf - einmal mit EUR und einmal mit GBP. Fazit: ICH werde dort nicht noch einmal übernachten, für alle abenteuerlustigen: Das Hotel an sich ist in Ordnung, sauber und nicht zu groß. Es liegt halt direkt an einer Hauptstraße die man in den Zimmern auch hört. Das Frühstück ist sehr übersichtlich gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |