Das Hotel liegt sehr zentral nur etwa 5-10 Minuten zu Fuß zum Zentrum von Glasgow.
Der Empfang war freundlich.
Das zur Rückseite der Hauptstraße in der 4. Etage gelegene Zimmer war ruhig, aber eher klein. Es war ausgestattet mit zwei sehr bequemen Betten mit zwei Nachttischchen, einem sehr großen Fernseher, einem Sesseln, einem kleinen Tisch, einer Kofferablage und einer offenen Garderobe. Ebenfalls vorhanden waren ein Wasserkocher mit verschiedenen Kaffee- und Teesorten und Milch.
Das Badezimmer verfügte über eine Dusche und ein Waschbecken. Die Toilette war in einem separaten Raum. Duschgel und Seife waren ebenso vorhanden wie ein Föhn und Kosmetiktücher.
Das WLAN funktionierte sehr gut.
Ein Parkplatz stand in einem dem Hotel gegenüberliegenden Parkhaus (Concert Square Parking) zur Verfügung. Nach Entwertung des Parktickets an der Rezeption kostete der Parkplatz pro 24 Stunden 12 Euro.
Das inkludierte Frühstück war gut. Es gab neben Yoghurt und Obst auch Würstchen, Speck, Rührei, Tomaten, Bohnen und viele weitere Zutaten.