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Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophales Hotel, unbedingt meiden mit Kindern
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit unserer Familie schön häufiger Gast in unterschiedlichen Novotels gewesen und waren bisher zufrieden bis begeistert. Nicht so jedoch mit dem Novotel Lille Quest Englos. Schon von außen macht es eher einen ausladenden Eindruck. Das Hotel verfügt nicht über eine Klimaanlage, von daher in den Sommermonaten absolut vermeiden mit Kindern dieses Hotel zu besuchen, da sich die Familienzimmer im 1. Stock befinden, dann auch noch neben einem Generator, der die ganze Nacht läuft. Der Pool sieht nicht nur siffig und ranzig aus, er ist es auch. Das Badezimmer und ganz besonders die Toilette ist katastrophal, entspricht nicht westeuropäischem Standard. Die Betten für die Kinder mussten wir trotz Nachfrage selber aufbauen und beziehen?!!! Das Frühstück war empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:11