Hotel Holiday Leisure Club

Zur Lage: Das Hotel liegt oberhalb der Stadt Kusadasi in den Bergen, die gute Wandermöglichkeiten bieten. Die Menschen im Hinterland sind sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Der tolle Ausblick in das hintere Gebirgsland allerdings durch Hochhausneubauten etwas gedrübt. Zur Anbindung: Der angebotetene Shuttleservice fährt nur 3x am Tag in die Stadt (und nicht an den Strand). Die ca. 600m bis zur Hauptstraße (Weiterfahrt mit Dolmus Nr.6) kann man zu Fuß erreichen und die Zeit mit einem tollen Ausblick überbrücken. Wer offen und freundlich auf die sehr hilfsbereiten Einheimischen zu geht, wird die Strecke weniger oft gehen und stattdessen mit Traktor, Auto, LKW oder Minibus befördert. Zum Hotel: Das Hotel ist von der Größe seiner Anlage ähnlich den ägyptischen Hotels. Die Pools sind liebevoll gestaltet und auch für Kinder ideal. Wasser verschlucken sollte man nicht, mit Chlor wird alles andere als sparsam umgegangen. Die Doppelzimmer sind sehr groß dimensioniert. Mit dabei ist ein kleiner Balkon der mit etwas Glück eine sehr gute Aussicht bietet. Das Bad ist eher klein aber dennoch aussreichend. Satellitenempfang gibt es keinen, man darf aber auf das mit Grieß übersähte, heimische TV zurückgreifen oder es besser gleich lassen. Zum Glück brauche ich im Urlaub kein TV aber ein deutscher oder englischer Nachrichtensender wäre zumindest ganz gut gewesen. Sauberkeit: Tischbezüge gab es wohl nur so viele, wie Tische vorhanden waren. Und so bot man uns eine komplette Speisekarte des Vorgängers auf den Bezügen. Die Armaturen der sanitären Einrichtungen waren gefühlt so, als griff man einen veralgten Stein, der im Wasser liegt. Abzüge und Bürsten waren bei den Toiletten keine zufinden. Lobenswert aber war der allgemeine Zustand des Zimmers. Die Pools waren sauber und die Anlage vermittelte einen gepflegten Zustand. Zum Personal: Zu allererst: Das gesamte Personal spricht KEIN deutsch. Mit Basic-englisch kommt man aber gut voran. Die Angestelltenanzahl ist riesig, ich habe noch nie zuvor so viele Leute gesehen. Dennoch war es bereits am ersten Tag klar , dass nur etwa 2 von 10 Personalern die Arbeit verrichten. Der Rest läuft im wahrsten Sinne, und hier muss ich mich wirklich zügeln, völlig planlos umher und nimmt einen die letzte Ruhe beim speisen. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind das genaue Gegenteil von dem was man kennt, wenn man die Pforten des Hotels verlässt. Ein freundliches lächeln wurde generell ignoriert. Ein Hello oder good morning hörte man höchstens von dem Wachpersonal am Rande des Hotels. Ein weiteres aber durchaus interessantes Manko war, dass die 8 von 10 Mitarbeiter keine Sprachkenntnisse besaßen. Ein Glas Wein oder Wasser/Cola zubestellen war UNMÖGLICH. Dafür konnte man sich mit dem Gärtner perfekt englisch unterhalten. Der absolute Höhepunkt war am Tag der Abreise. 19:15Uhr wurden wir abgeholt. Wir informierten uns vor der Abreise über Duschmöglichkeiten an der Rezeption. Einfallsreich wie Sie stets waren, war sofort eine Lösung gefunden. 10 Minuten später standen wir an den Duschen des Pools und durften uns vor den Augen der anderen Gäste unseren hygienischen Bedürfnissen nachkommen. Nochmal zusammenfassend: Das Hotel mit seinen Pools und dem tollen Ausblick ist im gesamten Empfehlenswert. Aufgrund der Organisation und wie das Personal mit seinen Gästen umgeht, ist eine Weiterempfehlung ganz klar unmöglich.

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