Hotel Honucai

Leider nicht, die Erfahrung war wirklich schlecht. Rooftopbar war echt schön. Pool seeeehr klein

Zimmer sauber, schön eingerichtet. Gut ausgestattet

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

- kaum bis keine vegetarische/vegane Auswahl - wenig Abwechslung

Bester Service

• Zimmer

Schlechter Service Aufenthalt wurde getrennt gebucht (2 Nächte und noch 1 Nacht dazu) Beim Check in wurde dies erwähnt und mir wurde mitgeteilt, dass ich im gleichen Zimmer bleiben kann. Falls sich etwas ändern würde, würde man mich rechtzeitig anrufen, kontaktieren. Das Hotelpersonal hatte sämtliche Telefonnummern von mir und meinem Mann, sowie Emailadressen, mit denen man uns sehr schnell kontaktieren hätte können. Als der 3. Tag angebrochen ist, haben wir nichts vom Hotel gehört und waren in dem Glauben das Zimmer weiterhin bewohnen zu können. Nach 13 Uhr kam plötzlich ein Anruf, dass wir sofort das Zimmer wechseln müssen. Uns wurde mitgeteilt, dass man in unser Zimmer geht und unser Eigentum entnehmen würde. Natürlich waren wir sprachlos, da uns den Tag davor und auch den Tag niemand kontaktiert hat, und wir im Glauben waren, wir könnten in dem Zimmer bleiben. Mussten somit den Strandtag abbrechen und ins Hotel fahren um unser Zimmer zu wechseln. An sich kein Problem, wenn man dies vorher und rechtzeitig mitteilt und nicht nach 13:00 Uhr plötzlich die Gäste anruft (nachdem wsl. die Putzfrau ihren Rundgang gestartet hat und dieser dies aufgefallen ist). Im Hotel angekommen wurden wir wirklich unverschämt vom Hotelpersonal behandelt, mir wurde mitgeteilt, dass das Personal erst jetzt erfahren hat, dass wir das Zimmer wechseln müssen und es am vorherigen Tag angeblich keiner wusste und niemand da war.. Wirklich unverantwortlich. So geht man nicht mit Gästen um. Das Zimmer was für dann erhalten haben war zwar größer und echt schön, und hätte man uns einfach rechtzeitig kontaktiert wäre dies kein Problem gewesen. Aber die Weise wie dies abgelaufen ist war inakzeptabel. Bei einem 4 Sterne Hotel sollte sowas nicht passieren, vorallem, da es beim Check In abgesprochen war

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Gut